在黨和政府的堅強領導和統一部署下，一場抗擊"非典"的戰斗打響了。奮戰在抗擊"非典"第一線的廣大醫務人員，以他們大無畏的決心和感人的事跡，極大地鼓舞了全國人民戰勝"非典"的信心。在他們的帶動下，長城電腦極行動起來，以實際行動加入到這場沒有硝煙的戰爭中。

??　??隨著抗擊"非典"斗爭的不斷深入，在家SOHO辦公、學習的人越來越多，對家用電腦的需求也越來越大。為了滿足廣大群眾的迫切需求，同時考慮到人們的健康安全，日前，長城電腦推出了"安全咨詢、安全選購、安全提貨"的電腦安全服務三原則。并將通過一系列具體措施，確保安全服務新舉措的順利進行。??
????長城電腦事業部副總經理鄭農先生表示，為了使廣大消費者遠離"非典"，足不出戶，就能享受到全面、周到的咨詢服務，長城推出了"少上門，多溝通，安全咨詢找長城"的咨詢服務；通過網頁、短信、報紙、電臺、電視臺等等一系列安全途徑，向人們傳遞長城電腦產品的相關資料和信息。

　??長城還將與住宅區居委會或物業合作，在住宅小區的宣傳欄張貼長城電腦安全服務宣傳、產品介紹、銷售服務網點咨詢電話等，為廣大用戶提供更多的安全咨詢通道。??
????據鄭農介紹，希望購買電腦的用戶，可以通過網絡、電話、電視直銷等多種形式選購長城的產品。為了更有力地指導用戶進行選購，長城推出了"非常時期、安全選擇，長城3C新電腦"的產品服務。長城電腦及其銷售渠道、銷售網點的工作人員將通過電話、網絡等形式，為廣大消費者提供產品介紹和說明，指導消費者在安全的環境下作出正確的選擇。??
????據了解，為保證消費者的健康安全，長城還推出了"長城新3C電腦，安全世界送到家"送貨上門服務。長城要求在送貨上門時，配送人員必須確保身體健康。在送貨過程中，配送人員必須戴好口罩、手套、腳套等防護用具。在服務中，長城沒有放過任何一個細節。為了保證電腦送到后，用戶能夠直接使用，長城電腦還在配套附件中免費奉送了電源插座，避免了用戶另行購買的麻煩。??

　??目前，長城電腦的安全服務新舉措正在緊鑼密鼓地進行中。鄭農表示："'非典'戰役不僅僅對廣大醫務工作者是一個考驗，同時，對我們每一個人、每一個企業，都將一場嚴峻的考驗。在這個非常時期，我們所要做的就是，急用戶所急、想用戶所想，使廣大消費者能夠在一個健康、安全的環境中享受到長城電腦貼心的服務。"??