“健康彭州就醫(yī)通”成功上線 長(zhǎng)城醫(yī)療戰(zhàn)略布局智慧醫(yī)療云
??? 今年來(lái),四川省彭州市衛(wèi)計(jì)局以深入貫徹全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)精神和深化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系改革為目標(biāo),勇于創(chuàng)新融合“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+衛(wèi)計(jì)新模式”,推動(dòng)惠及全民的醫(yī)療資源、信息和服務(wù)的共享,著力打造“健康彭州”醫(yī)療服務(wù)名片,實(shí)現(xiàn)了就醫(yī)更快捷、診療更透明、服務(wù)更高效的多贏局面。
??? “健康彭州”以“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”服務(wù)為中心,通過(guò)線下居民健康卡一卡通和線上統(tǒng)一微信公眾號(hào)“健康彭州就醫(yī)通”結(jié)合應(yīng)用,積極構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)、與居民健康需求相匹配,體系完整、分工明確、功能互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展的醫(yī)療服務(wù)體系,充分梳理和優(yōu)化就診流程,既能避免患者時(shí)間浪費(fèi)、就醫(yī)流程繁雜,又能改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)療資源對(duì)接效率,提高就醫(yī)滿意度,緩解醫(yī)患矛盾。整個(gè)項(xiàng)目覆蓋了彭州市7家公立醫(yī)院、22家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,服務(wù)于彭州70余萬(wàn)市民。
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線上就醫(yī)服務(wù)號(hào)
??? 即日起,彭州市民在就診的一系列環(huán)節(jié)中便可輕松無(wú)憂了。在家提前線上預(yù)約掛號(hào),及時(shí)掌握號(hào)源、醫(yī)生排班情況,合理安排就醫(yī)時(shí)間;前往醫(yī)院就醫(yī),使用自助終端快速取號(hào);診間線上、線下高效完成各種檢驗(yàn)、處方費(fèi)用繳納,免去窗口排隊(duì)和來(lái)回奔波的痛苦;就診完,線上電子檢驗(yàn)報(bào)告查看,線下紙質(zhì)報(bào)告自助打印,省去長(zhǎng)時(shí)間等候的麻煩。離院后,線上公眾號(hào)還將推送健康預(yù)防信息和病理知識(shí),為院后恢復(fù)健康保駕護(hù)航。診前、診中、診后全流程就診服務(wù),切實(shí)提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
??? “健康彭州”也為醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)了福音。通過(guò)線上線下對(duì)就醫(yī)患者進(jìn)行有序分流和引導(dǎo),有效緩解了窗口服務(wù)壓力和素來(lái)醫(yī)院頭痛的“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題,提高患者滿意度。同時(shí),項(xiàng)目采用了智慧醫(yī)療云平臺(tái),集中采集記錄診療數(shù)據(jù),患者再次就診時(shí)可查詢到過(guò)往就醫(yī)記錄,避免反復(fù)檢查,提升醫(yī)護(hù)工作效率。
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自助終端應(yīng)用場(chǎng)景
??? 該項(xiàng)目中,長(zhǎng)城醫(yī)療憑借領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)、智能化解決方案、豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì),攜近年研發(fā)而成的創(chuàng)新產(chǎn)品——智慧醫(yī)療云平臺(tái),成為彭州衛(wèi)計(jì)局打造“健康彭州”的主要服務(wù)提供商。長(zhǎng)城醫(yī)療智慧醫(yī)療云平臺(tái)既支持單點(diǎn)醫(yī)院建設(shè)線上線下一體的醫(yī)療平臺(tái)搭建,也支持區(qū)域性醫(yī)院整合線上線下互聯(lián)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)包含線上移動(dòng)綜合服務(wù)、線下自助一卡通服務(wù)、線上線下O2O服務(wù)以及統(tǒng)一運(yùn)維服務(wù),是“云服務(wù)+線上服務(wù)+線下服務(wù)”的一站式解決方案。
??? 長(zhǎng)城醫(yī)療智慧醫(yī)療云平臺(tái)產(chǎn)品,在彭州市成功落地,對(duì)促進(jìn)衛(wèi)計(jì)部門、醫(yī)院針對(duì)居民便捷就醫(yī)服務(wù)模式升級(jí),起到了良好的示范和推動(dòng)作用,也進(jìn)一步彰顯了長(zhǎng)城醫(yī)療強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,夯實(shí)了長(zhǎng)城醫(yī)療在醫(yī)療信息化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。同時(shí),“健康彭州”也是長(zhǎng)城醫(yī)療智慧醫(yī)療云平臺(tái)戰(zhàn)略布局打開(kāi)的第一步,為逐步鋪開(kāi)全國(guó)提供了良好的實(shí)踐基礎(chǔ)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。